“截至9月末，儲(chǔ)蓄存款較年初凈增20.6億元，余額208.2億元，成功突破200億元大關(guān)”，翻開(kāi)大理州企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位——大理市農(nóng)商銀行9月末業(yè)務(wù)報(bào)表，儲(chǔ)蓄存款增量和存量市場(chǎng)份額、人均儲(chǔ)蓄存款均穩(wěn)居大理市所轄金融機(jī)構(gòu)首位，持續(xù)夯實(shí)了大零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型體系。

扎根本土，深耕“一畝三分地”

1953年，大理市馬久邑信用社應(yīng)運(yùn)而生，70年弦歌不輟、篳路藍(lán)縷，從一棵幼苗長(zhǎng)成參天大樹(shù)，大理市農(nóng)商銀行把根須牢牢植入廣袤的鄉(xiāng)村，堅(jiān)決做到資金不出市，業(yè)務(wù)不跨市，用心用情耕好自己的“一畝三分地”。

育有活水源頭來(lái)。在大理市農(nóng)商銀行發(fā)展歷程中，金融活水培育的“產(chǎn)業(yè)帶頭人”“致富領(lǐng)頭雁”“龍頭企業(yè)”茁壯成長(zhǎng)，他們與農(nóng)商行共同成長(zhǎng)，“貸款存款都到農(nóng)商行”成為他們最樸素的價(jià)值觀念。隨著這份魚(yú)水情誼歷久彌新，云南農(nóng)信的金字招牌也變得分外明亮。

普惠為民，實(shí)施“兩極增長(zhǎng)戰(zhàn)略”

近年來(lái)，大理市農(nóng)商銀行在發(fā)展中秉持金融工作的人民性，圍繞滿足客戶需求，深入研究客戶全生命周期的金融行為特征，堅(jiān)定走好普惠金融之路，持之以恒實(shí)施儲(chǔ)蓄存款“兩極增長(zhǎng)戰(zhàn)略”，即：市民卡服務(wù)無(wú)限觸達(dá)，收款碼響徹小商小販。

市民卡服務(wù)無(wú)限觸達(dá)。深度融入“智慧大理”建設(shè)，獨(dú)家發(fā)行專屬卡種“大理市民卡”，將金融服務(wù)與出行、教育、醫(yī)療、公共服務(wù)等“全鏈接”，把市民卡打造為大理市民的“隨身卡”、“貼心卡”，目前已累計(jì)發(fā)卡近60萬(wàn)張，覆蓋大理市95%以上的常住人口，沉淀資金31.48億元，在大理市金融應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)史上具有里程碑意義。

收款碼響徹小商小販。把“聚合支付掃碼牌”覆蓋到萬(wàn)千商戶，全方位落實(shí)減費(fèi)讓利措施，為客戶提供集快速資金結(jié)算、一站式平臺(tái)對(duì)賬、收款語(yǔ)音播報(bào)功能的綜合化金融服務(wù)，暢通收獲低成本、可持續(xù)、高穩(wěn)定的負(fù)債渠道。截至2023年9月末，該行聚合支付商戶數(shù)超2.45萬(wàn)戶，沉淀資金13.9億元，成為拉動(dòng)活期儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)的“蓄水池”。

服務(wù)先行，打造“百佳引領(lǐng)工程”

大理市農(nóng)商銀行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)獲客、留客、活客的“橋頭堡”功能，從服務(wù)端發(fā)力，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、效率提升、服務(wù)改進(jìn)等方面改革攻堅(jiān)，做實(shí)、做深、做細(xì)、做透金融服務(wù)，不斷增強(qiáng)金融供給與人民群眾對(duì)金融需求的契合度。

經(jīng)過(guò)8載不輟耕耘，今年6月30日，該行營(yíng)業(yè)部被評(píng)為“銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”，標(biāo)志著云南農(nóng)信文明規(guī)范服務(wù)邁上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)歷史性突破。在百佳示范引領(lǐng)下，全行的服務(wù)質(zhì)效全面躍升，高凈值客戶大幅增長(zhǎng)，截至2023年9月末，存款余額200萬(wàn)元以上的高凈值客戶達(dá)481戶，較年初增加65戶。

該行還依托金融科技賦能“村村通”金融便民服務(wù)站建設(shè)，在大理市100個(gè)行政村設(shè)立54個(gè)自助銀行，77個(gè)金融服務(wù)站、惠農(nóng)支付點(diǎn)，打造全景式金融服務(wù)。同時(shí)按照“一區(qū)域一特色、一網(wǎng)點(diǎn)一品牌、一商圈一主題”的原則，著力打造一批特色金融生態(tài)商圈，為商圈內(nèi)商戶提供集賬戶、支付、結(jié)算、融資于一體的綜合金融服務(wù)方案，加速構(gòu)建智能化、一體化、多場(chǎng)景的智能銀行生態(tài)體系，金融服務(wù)“基本盤”進(jìn)一步夯實(shí)。